Jev活用のコツ:AIに文章を書かせない発想で問い合わせ対応が明確に
著者がJevの使用感を共有。最初は難しく感じたが、「AIに文章を書かせない」と捉えると一気に理解できた。問い合わせ対応を例に、従来はGPTやClaudeに丸投げして分析させるが、Jevは考え方が異なると述べている。
多くのAI製品は簡単な質問に長々と回答して課金する一方、Jevは一言で回答し、チケットの緊急度や担当チームの判定などに向いているという内容。
Every AI product has the same hidden habit Is this ticket urgent? Ask the chatbot Which team gets it? Ask the chatbot Was that answer right? Ask a second chatbot Each one writes a full sentence to give a one-word answer and you pay for every word Jev only does the one-word