Jev 使用心得：不让 AI 写文本，处理咨询更清晰
作者分享使用 Jev 的体会：起初觉得棘手，但把它理解为“不让 AI 写文本”后就豁然开朗。以处理咨询为例，传统做法是把整段内容丢给 GPT 或 Claude 分析，而 Jev 的思路不同。
Jev 在合成支持工单路由中表现优于 Laya
测试路由 72 个合成支持工单：Jev 在部门分类上达 93%、紧急度 85%、退款检测 99%；Laya 分别为 58%、63%、74%，且仅识别出 12 个安全工单中的 1 个。
Then I tried something much narrower: route 72 synthetic support tickets. Jev got 93% for department, 85% for urgency and 99% for refund detection. Laya managed 58%, 63% and 74%. Worse, it recognized only 1 of 12 safety tickets.
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