In de test van Ballet's evaluatieagent met 1.998 complexe ondersteuningsberichten kostte Jev $0,095 en 110 seconden, tegenover $4,34 en 220 seconden voor Claude Sonnet 5. Sonnet was ongeveer 1 punt nauwkeuriger, maar Jev was 46x goedkoper.
Same 1,998 complex support messages. Same three questions. @typesafeai Jev: $0.095 and 110 seconds. @AnthropicAI Claude Sonnet 5: $4.34 and 220 seconds. Sonnet was about 1 point more accurate. Jev was 46× cheaper. That decision is what Ballet's evaluation agent does. It
De auteur deelt een Jev-ervaring: het leek eerst lastig, maar werd duidelijk bij de gedachte 'laat de AI geen tekst schrijven'. Met de afhandeling van vragen als voorbeeld: de conventionele aanpak gooit alles naar GPT of Claude voor analyse, terwijl Jev een andere aanpak volgt.
Het prototype gebruikt AI om aarzeling of interesse te schatten uit cursor bewegingen of talmen voor het klikken, observeert het klantgedrag en vult uitleg aan of suggereert vergelijkingen.
De auteur bouwde een e-commerce realtime klantenservice-demo met Jev en gpt-live-1, die tijdens een gesprek direct aanbevolen producten voorstelt op basis van de spraak van de gebruiker, wat een geweldige ervaring oplevert.
