Jev 활용 팁: AI가 텍스트를 쓰지 않게 하면 문의 처리가 명확해진다
작성자가 Jev 사용 경험을 공유한다. 처음에는 까다롭게 느껴졌지만 'AI가 텍스트를 쓰지 않게 한다'는 관점으로 이해하니 갑자기 명확해졌다. 문의 처리를 예로 들면 기존에는 GPT나 Claude에 전체를 던져 분석하게 하지만 Jev는 접근 방식이 다르다.
Jev와 ElevenLabs 통합으로 콜센터 감정 시각화
일본 콜센터에서 Jev와 ElevenLabs 통합이 통화 중 감정을 색상과 6개 미터로 시각화하여 말로만 인식하기 어려운 불만이나 주저함을 빠르게 발견할 수 있게 합니다.
In Japanese call centers, making it harder to overlook changes in voice. The integration of Jev and ElevenLabs visualizes emotions during calls with colors and six meters. It seems possible to quickly notice dissatisfaction or hesitation that's hard to pick up from words alone,
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Jev와 gpt-live-1로 구축한 이커머스 실시간 고객 서비스 데모
작성자는 Jev와 gpt-live-1을 사용해 대화 중에도 사용자 발화를 기반으로 추천 상품을 즉시 제안하는 이커머스 실시간 고객 서비스 데모를 만들었으며, 뛰어난 경험을 제공한다.
