Prototyp wykorzystuje AI do szacowania wahania lub zainteresowania na podstawie ruchów kursora lub zatrzymania przed kliknięciem, obserwując zachowanie klienta i uzupełniając wyjaśnienia lub sugerując porównania.
Prototype of Real-Time Customer Service by Jev📝 From the cursor's back-and-forth movements or lingering before clicking, estimate hesitation or interest using AI. Closely observe the customer's demeanor and assess their state. Supplement explanations, suggest comparisons, or
Autor dzieli się doświadczeniem z Jev: początkowo wydawało się trudne, ale stało się jasne, gdy pomyślał o tym jako 'nie pozwalaj AI pisać tekstu'. Na przykładzie obsługi zapytań tradycyjne podejście przekazuje wszystko GPT lub Claude do analizy, a Jev stosuje inne podejście.
Autor stworzył demo obsługi klienta w czasie rzeczywistym dla e-commerce z Jev i gpt-live-1, które natychmiast sugeruje polecane produkty na podstawie wypowiedzi użytkownika podczas rozmowy, zapewniając świetne doświadczenie.
Demo wykorzystuje AI do rozpoznania sensu komentarza i przypisania go do pytań, wrażeń, próśb lub innych; łatwiej je zrozumieć, uruchamiając je.
