Prototip, imlecin ileri geri hareketlerinden veya tıklamadan önce duraksamasından müşterinin tereddüdünü veya ilgisini tahmin etmek için yapay zeka kullanır, müşteri davranışını gözlemler ve açıklamaları tamamlar veya karşılaştırmalar önerir.
Prototype of Real-Time Customer Service by Jev📝 From the cursor's back-and-forth movements or lingering before clicking, estimate hesitation or interest using AI. Closely observe the customer's demeanor and assess their state. Supplement explanations, suggest comparisons, or
Yazar Jev kullanım deneyimini paylaşıyor: Başta karmaşık görünse de 'AI'nın metin yazmasına izin vermemek' olarak düşününce aniden netleşti. Soru işlemeyi örnek vererek, geleneksel yaklaşım her şeyi GPT veya Claude'a analiz ettirirken Jev farklı bir yaklaşım izliyor.
Yazar, Jev ve gpt-live-1 kullanarak e-ticaret gerçek zamanlı müşteri hizmetleri demosu oluşturdu; konuşma sırasında kullanıcının konuşmasına göre anında önerilen ürünler sunarak harika bir deneyim sağlıyor.
Demo, yorumun anlamını AI ile belirleyip Sorular, İzlenimler, İstekler veya Diğer olarak sınıflandırır; çalıştırınca anlaşılması kolaydır.
