Jev 활용 팁: AI가 텍스트를 쓰지 않게 하면 문의 처리가 명확해진다
작성자가 Jev 사용 경험을 공유한다. 처음에는 까다롭게 느껴졌지만 'AI가 텍스트를 쓰지 않게 한다'는 관점으로 이해하니 갑자기 명확해졌다. 문의 처리를 예로 들면 기존에는 GPT나 Claude에 전체를 던져 분석하게 하지만 Jev는 접근 방식이 다르다.
티켓 생성 중 Jev로 후속 질문 유도하기
Peter Ramsing이 TypeSafe의 Jev를 활용해 티켓 생성 시 후속 질문을 안내하는 방식을 공유했다. 통화 중 티켓이 만들어지는 경우가 많아 속도가 중요하다고 강조했다.
Here's how we are starting to use @typesafeai's Jev. As people are creating tickets we prompt for follow up questions they should be putting in the ticket. It has to be fast because typically these tickets are created while on the phone.
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