Trong bài kiểm tra của tác tử đánh giá Ballet trên 1.998 tin nhắn hỗ trợ phức tạp, Jev tốn $0,095 và 110 giây, trong khi Claude Sonnet 5 tốn $4,34 và 220 giây. Sonnet chính xác hơn khoảng 1 điểm, nhưng Jev rẻ hơn 46 lần.
Same 1,998 complex support messages. Same three questions. @typesafeai Jev: $0.095 and 110 seconds. @AnthropicAI Claude Sonnet 5: $4.34 and 220 seconds. Sonnet was about 1 point more accurate. Jev was 46× cheaper. That decision is what Ballet's evaluation agent does. It
Tác giả chia sẻ trải nghiệm dùng Jev: ban đầu có vẻ khó, nhưng bỗng hiểu ra khi nghĩ theo hướng 'không để AI viết văn bản'. Lấy xử lý yêu cầu làm ví dụ, cách truyền thống đưa toàn bộ cho GPT hoặc Claude phân tích, còn Jev có cách tiếp cận khác.
Nguyên mẫu sử dụng AI để ước lượng sự do dự hoặc quan tâm từ chuyển động con trỏ hoặc dừng lại trước khi nhấp, quan sát thái độ khách hàng và bổ sung giải thích hoặc gợi ý so sánh.
Tác giả đã tạo bản demo dịch vụ khách hàng thời gian thực cho thương mại điện tử bằng Jev và gpt-live-1, tự động gợi ý sản phẩm dựa trên lời nói của người dùng ngay trong cuộc trò chuyện, mang lại trải nghiệm tuyệt vời.
