El prototipo usa IA para estimar la duda o el interés a partir de los movimientos del cursor o la pausa antes de hacer clic, observando el comportamiento del cliente y complementando explicaciones o sugiriendo comparaciones.
Prototype of Real-Time Customer Service by Jev📝 From the cursor's back-and-forth movements or lingering before clicking, estimate hesitation or interest using AI. Closely observe the customer's demeanor and assess their state. Supplement explanations, suggest comparisons, or
El autor comparte una experiencia con Jev: al principio parecía complicado, pero encajó al entenderlo como 'no dejar que la IA escriba texto'. Con la gestión de consultas como ejemplo, el enfoque convencional vuelca todo en GPT o Claude para analizarlo, mientras que Jev plantea un enfoque distinto.
El autor creó una demo de atención al cliente en tiempo real para comercio electrónico con Jev y gpt-live-1, que sugiere productos recomendados al instante según el habla del usuario durante la conversación, brindando una gran experiencia.
La demo usa IA para interpretar el comentario y clasificarlo en preguntas, impresiones, solicitudes u otros, y es fácil de entender al ejecutarla.
